O que acontece se eu não estiver em casa para rececionar a entrega?

As transportadoras têm diferentes formas de lidar com situações em que as pessoas não estão em casa durante o período de entrega.

A transportadora irá escolher uma das seguintes opções:
• A sua encomenda será entregue aos seus vizinhos
• A sua encomenda será deixada num local seguro
• A sua encomenda será entregue a uma loja de encomendas
• A sua encomenda será devolvida ao armazém, ficando a aguardar instruções adicionais

Na maioria dos casos, a transportadora notificá-lo-á onde pode obter a sua encomenda. Fazem-no por carta, SMS ou email.

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