Marketplace da vidaXL -  Pedido de remoção

Na vidaXL, levamos a sério a importância dos produtos que oferecemos na nossa loja virtual estarem em conformidade com as normas e políticas em vigor.

Se acha que um produto viola as políticas do marketplace da vidaXL, informe-nos enviando um pedido de remoção. Com base na sua informação, a nossa equipa de conformidade poderá iniciar uma investigação.

Como pedir a remoção de um produto?

Para enviar o pedido de remoção de produto, envie um e-mail para takedownrequest@vidaxl.com.

Inclua as seguintes informações no seu e-mail:

 1. O seu nome

 2. O link do produto que, na sua opinião, viola as políticas do marketplace da vidaXL

 3. Um comentário com a razão porque o produto deve ser retirado do nosso marketplace

Nota importante! Se tiver problemas com o produto que comprou, a entrega ou a qualidade do artigo, contacte o vendedor através da sua conta vidaXL ou contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.